
“IPS+”助力天昊聯合高速發展
北京天昊聯合知識產權代理有限公司是一家知名的涉外知識產權代理事務所,從事國內及國外客戶的知識產權代理業務。
公司的業務主要包括:專利申請代理、專利無效糾紛代理、專利侵權糾紛代理、專利許可和技術轉讓代理、專利檢索服務以及商標事務代理等。
北京天昊聯合知識產權代理有限公司積極參與國際保護工業產權協會(AIPPI)、國際許可證貿易工作者協會(LES)、國際商標協會(INTA)
等國際知識產權組織的活動,并與世界各國律師事務所長期保持廣泛的合作關系。
天昊聯合自成立之初,就非常重視業務流程的管理系統,經過多方考查比較,采購了北京彼速的專為代理機構研發的
“協同空間”解決方案。
彼速細致的部署實施和后續周到的技術支持和服務,使天昊聯合從一開始就建立了管理的業務流程,文檔生成和管理全面電子化。
從最初的幾個客戶,幾個案件開始,均納入“協同空間”
的管理,管理每一個客戶、每一個案件,跟進每一個專利、商標流程,不但將流程管理規范化,同時實現了大量文件的自動撰寫、賬單的自動生成等。
對于客戶資源的管理也實現了全面的電子化。
得益于“協同空間”的成功實施,天昊聯合的業務管理規范,服務周到,
贏得了客戶的肯定,其業務得到了長足的發展。
“協同空間”的成功實施,使得彼速和天昊聯合超越客戶
與服務商的關系,成了密切的合作伙伴。我們陸續為天昊聯合實施了“專利搜索引擎”
專利檢索、分析解決方案中,并為天昊聯合的國外分支機構部署了
“協同空間”。
彼速公司發揮自己在數據檢索、分析方面的技術優勢,通過技術手段協助天昊聯合收集、分析一些特殊專利相關數據,從而使天昊聯合為其客戶的服務更加及時準確,
有利地促進了天昊聯合的業務發展和服務水平。
天昊聯合發展,規模擴大到上百人,多個辦公地點、多個分公司。對于軟件系統提出了更高的要求。2014年,彼速和天昊聯合合作,開始了我們的第四代產品
“IPS+”
的設計和開發。2015年5月,系統正式上線。這是一個劃時代的產品,也是一個更加成功的合作典范。