彼速積極打造知識產權流程管理人員交流平臺,彼速今年在全國開展多場代理機構的業務和流程培訓,分享彼速十幾年來積累的代理機構業務和流程管理的經驗,努力為行業培養更多高水平的流程管理人員,從而幫助更多代理機構和事務所實現發展騰飛。
本次培訓從電子申請、任務處理、年費監控、財務管理、商標管理等多維度系統的講解業務流程。通過培訓學習,流程管理人員不僅能夠系統的提高自身業務水平,從繁重的工作解脫出來,能夠更加輕松的享受生活,而且可以結識更多同行朋友,大家互相切磋技能,積累流程管理行業人脈資源,從而幫助本所建立強大的流程管理團隊、快速提升流程管理水平、極大的提高業務管理效率、節省人力成本、避免人為失誤和提升信息化管理水平。本次活動人數限50名,以參會報名回執的先后為準。
培訓內容:
一、專利電子申請處理流程
如何通過電子申請功能撰寫官文并快速提交官方,處理批量導入官方通知書并快速轉達給客戶,如何制作轉達函模板...
二、任務處理流程
如何監控官費、收費、賬單等的處理狀態,如何繳納官費,如何制作賬單以及處理賬單,如何設置本所的代理費標準,如何根據不同客戶不同要求設置個性化的收費政策
三、費用處理流程
如何配置任務并能夠自動生成,提高人工工作效率,涉外案件任務如何自動提醒并做好監控,如何準確、自動計算任務的絕限
四、專利年費監控
如何批量創建年費,如何制作年費通知函、年費賬單,快速發送客戶,如何根據客戶指示,批量處理年費
五、財務管理
如何管理客戶到款明細,以及如何制作月底、季度、年度統計報表,如何處理客戶賬單以及多余到款金額,如何處理涉外賬單,如何將客戶的所有合同實現電子化管理
六、商標案件處理流程
如何快速錄入商標案件以及相關客戶文件,如何撰寫商標注冊申請文件以及配置官方模板,如何制作賬單快速發送客戶,并進行及時催款,如何制作商標報送清單,如何處理異議、復審、答辯、無效等案件的費用、期限以及相關文件
時間:2017年5月25日(周四) 下午14:00~17:00
地點:杭州市蕭山區民和路481號聯合中心南區2幢1202
咨詢電話:010-60609817-801、806、308、115